Au fur et à mesure que Carthage Crabs grandissait, un défi majeur se posait : garantir la traçabilité alimentaire et la transparence pour satisfaire ses clients exigeants.

Partie Opérateur (Gestion des données)

L’un des piliers essentiels de l’interface web développée pour Carthage Crabs est la partie réservée aux opérateurs. Cette section permet aux équipes internes de Carthage Crabs d’insérer, gérer et mettre à jour efficacement les données relatives aux produits alimentaires. Voici les fonctionnalités clés de cette partie :

• Gestion de la base de données produit: Une interface conviviale permet aux opérateurs de saisir et de mettre à jour les informations détaillées sur chaque produit, y compris l’origine, les certifications, les ingrédients, les informations nutritionnelles, etc.
• Traçabilité ascendante et descendante: Les opérateurs peuvent suivre la traçabilité des produits depuis la source jusqu’à la distribution, garantissant ainsi une gestion complète de la chaîne d’approvisionnement.
• Système de gestion des commentaires: Les opérateurs ont la capacité de superviser les commentaires et les réclamations des clients, ce qui facilite la gestion des retours d’expérience et l’amélioration continue des produits.

Partie Publique (Interface Client)

L’interface publique de l’application a été soigneusement conçue pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients de Carthage Crabs. Elle met l’accent sur la transparence des données alimentaires et la collecte de feedback client, tout en intégrant des éléments cruciaux pour le design, le référencement (SEO), la performance et l’utilisabilité. Voici les fonctionnalités clés de cette partie :

• Design convivial: L’interface est dotée d’un design moderne et intuitif qui assure une navigation aisée pour les utilisateurs, favorisant ainsi une expérience positive.
• Optimisation SEO: Le contenu est optimisé pour les moteurs de recherche, garantissant une visibilité maximale sur Internet, ce qui renforce la présence en ligne de Carthage Crabs.
• Performance élevée: L’utilisation de Next.js assure des performances de chargement rapides, réduisant ainsi les temps d’attente pour les utilisateurs.
• Utilisabilité: L’interface a été conçue avec l’utilisabilité à l’esprit, offrant aux clients un accès facile aux informations sur les produits via le scan QR Code.
• Transparence des données alimentaires: Les clients peuvent accéder instantanément à des informations essentielles sur les produits, telles que l’origine, les certifications, les ingrédients, les informations nutritionnelles et la date de péremption.
• Feedback client en temps réel: Les clients ont la possibilité de laisser des commentaires, de soumettre des réclamations et de fournir des retours d’expérience, ce qui renforce la relation avec Carthage Crabs et permet à l’entreprise de répondre rapidement aux besoins des clients.

L’interface web développée par Tekru Technologies a eu un impact significatif. Les clients de Carthage Crabs peuvent désormais accéder instantanément à des informations cruciales sur les produits, renforçant ainsi la transparence et la confiance. Cette amélioration s’est traduite par une meilleure satisfaction client et une réputation renforcée pour Carthage Crabs en tant que fournisseur de produits de la mer de haute qualité.

Le partenariat entre Carthage Crabs et Tekru Technologies a abouti à une solution innovante qui a transformé la manière dont l’entreprise interagit avec ses clients. L’interface de traçabilité alimentaire basée sur Next.js a démontré son efficacité en améliorant la transparence et en renforçant la satisfaction des clients. Tekru Technologies est fier d’avoir contribué au succès de Carthage Crabs grâce à cette initiative de pointe.